手機(jī)維修曝出天價，消費者保修手機(jī)還不如買二手

年底各個手機(jī)企業(yè)紛紛發(fā)布手機(jī)，不過消費者對這些新機(jī)關(guān)注度不高，倒是對國產(chǎn)手機(jī)的保修價格高度關(guān)注，不少國產(chǎn)手機(jī)的保修價格甚至超過了蘋果，對此消費者又該如何應(yīng)對呢？

手機(jī)維修天價，由蘋果引領(lǐng)，多年來蘋果的手機(jī)保修價格就遙遙領(lǐng)先，自從用上OLED屏幕之后，iPhone的換屏價格更是飆漲，從蘋果官方可以看到iPhone14的換屏價格達(dá)到2299元起，換電池的價格也超過500元，而且是超級舊款的iPhone7換電池價格都要超過500元。

如此的價格實在讓人難以置信，從二手平臺可以看到，二手iPhone13的價格只要2300多元，二手iPhone14的價格則只要3300多元，如此可以看出選擇換屏的話，換屏價格已與iPhone13相當(dāng)，iPhone14則是換屏價格加1000元，iPhone13及之前的版本直接可以用換屏價錢買一部二手了，而爆屏的iPhone則還可以賣出不小的價錢，絕對比換屏劃算。

對于換電池等服務(wù)，就尤為不劃算了，二手iPhone7已低至500元以內(nèi)，換塊電池的價格竟然可以直接買一部二手iPhone7了，更不用說換屏的價錢了。

蘋果將保修價格定得如此之高，在于這類服務(wù)和配件業(yè)務(wù)是它的重要利潤來源，iPhone一經(jīng)賣出就能持續(xù)不斷地為蘋果帶來利潤，除了保修和配件業(yè)務(wù)帶來的利潤之外，還有諸多APP的購買以及APP應(yīng)用內(nèi)服務(wù)收費都是蘋果的重要利潤，因此蘋果才會如此定價。

眼見著蘋果依靠這種方式賺取了豐厚的利潤，國產(chǎn)手機(jī)如今也開始跟上，目前國產(chǎn)手機(jī)的換屏價格也是動輒2000元了，換電池的價格此前曾低至100元以內(nèi)，但是如今部分國產(chǎn)手機(jī)的換電池價格也超過百元了，部分甚至超過200元。

促使國產(chǎn)手機(jī)提高保修服務(wù)的價格，同樣是為了利潤，某上市的手機(jī)企業(yè)公布的業(yè)績顯示利潤大幅下滑，凈利潤率只有個位數(shù)，并且利潤呈現(xiàn)下滑的趨勢，這促使國產(chǎn)手機(jī)需要想法賺錢，蘋果的做法就成為他們模仿的對象。

不過國產(chǎn)手機(jī)想如蘋果那樣靠保修服務(wù)賺錢并不容易，國產(chǎn)手機(jī)的用戶忠誠度遠(yuǎn)比不上蘋果，這可能導(dǎo)致部分消費者選擇拋棄價格昂貴的國產(chǎn)手機(jī)品牌，而選擇其他國產(chǎn)手機(jī)品牌，或者直接選擇蘋果，分析機(jī)構(gòu)指出今年蘋果可望首次奪下國內(nèi)手機(jī)市場年度第一名，凸顯出消費者對蘋果的熱捧。

至于現(xiàn)有的手機(jī)用戶，面對國產(chǎn)手機(jī)提高保修的價格，恐怕這部分消費者除了選擇投入蘋果懷抱之外，或?qū)⑦M(jìn)一步加劇這部分用戶選購二手手機(jī)，二手手機(jī)平臺表示今年中國市場的二手手機(jī)成交量增長三成以上，而國內(nèi)市場的手機(jī)出貨量卻繼續(xù)下滑，可見不少消費者已傾向于選擇二手手機(jī)，保修價格的上漲將加劇這種趨勢。

手機(jī)企業(yè)以賺錢為目的并不奇怪，只是新機(jī)售價提高，保修價格也提高，確實讓國內(nèi)消費者很難接受國產(chǎn)手機(jī)的這種做法，他們也無法左右國產(chǎn)手機(jī)的想法，無奈之下只能用腳投票，價格的上漲已導(dǎo)致消費者越來越不愿意換手機(jī)，或是買新手機(jī)，這值得國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)反思。