格力、海信高管大打“口水戰(zhàn)”！只因這四個字…

國際電子商情16日訊 這兩天，格力和海信圍繞“真銅實料”打起隔空口水戰(zhàn)，引發(fā)市場關注。

2026年4月14日晚，格力電器首席市場官（CMO）朱磊在社交媒體發(fā)文，稱在上海家博會上發(fā)現(xiàn)海信空調(diào)在傳播中直接使用“真銅實料”四個字。他表示，這四個字是格力電器的原創(chuàng)，“真銅實料格力造”通過中央電視臺報道已家喻戶曉，并不僅僅是一句廣告語，而是一個完整的標準。

朱磊指出，當產(chǎn)品仍有電機繞組在使用鋁線時，這樣的品牌沒有資格自稱“真銅實料”。他稱格力所有產(chǎn)品在蒸發(fā)器、冷凝器、風機電機繞組、壓縮機電機繞組四大核心部件均堅持使用銅材，并暗示已做市場調(diào)查，喊話海信自查旗下產(chǎn)品是否使用了鋁線電機或鋁管。

同日，海信空氣事業(yè)部品牌總監(jiān)楊祥璽轉(zhuǎn)發(fā)該條內(nèi)容并回應“又當又立”，同時附上一張《空調(diào)鋁強化應用研究工作組成員申請表》的掃描件。申請表顯示，申請加入“空調(diào)鋁強化應用研究工作組”的企業(yè)為珠海格力電器股份有限公司，簽署日期為2025年3月27日。

4月15日，雙方爭議持續(xù)升級。

朱磊連續(xù)發(fā)布多條內(nèi)容進行回應。他解釋稱，格力申請加入的研究工作組是由中國家用電器研究院成立的，這與2025年底由19家企業(yè)聯(lián)名發(fā)起、推動“鋁代銅”的行業(yè)自律倡議是兩件不同的事情。格力作為行業(yè)企業(yè)參與新材料研究是分內(nèi)之事，但基于長期研究，公司最終選擇堅持使用銅材，因此參與了研究而未參與那份倡議。他引用格力電器董事長董明珠的觀點稱：“鋁代銅不是不能用，而是我們無法保證在替代之后還能達到我們對品質(zhì)的要求，那就不用。”

朱磊進一步質(zhì)疑海信空調(diào)的用料，指出海信方面發(fā)布的“銅佳品質(zhì)證書”只注明了蒸發(fā)器、冷凝器及連接管使用銅管，卻未明確說明壓縮機電機和風機電機繞組是否全部使用銅線。他最后向海信方面提問，要求對方保證全部家用空調(diào)產(chǎn)品均采用了兩器銅管及兩機銅線電機。

海信方面，楊祥璽則通過視頻及文字回應，稱“真銅實料”四個字不姓格也不姓朱，早在2016年就有媒體報道多家家電企業(yè)堅持“真銅實料”，其中提及海信、長虹、創(chuàng)維等，但不包括格力。他進一步解釋，此前網(wǎng)絡上熱議的“鋁代銅”自律公約，實則是中國制冷學會及各企業(yè)研發(fā)工程師在推進“十五五”國家重點研發(fā)計劃相關項目過程中，為統(tǒng)一口徑、避免干擾研發(fā)進程而在內(nèi)部發(fā)起的技術人員自律約定，但被個別企業(yè)歪曲利用、惡意炒作。

楊祥璽強調(diào)，海信空調(diào)的室內(nèi)機、室外機冷凝器和蒸發(fā)器以及內(nèi)外機連接管均為銅管，且高能效產(chǎn)品使用雙排銅管，市場上的主流大品牌也大多如此。

此次爭議的背景是空調(diào)行業(yè)長期存在的“鋁代銅”技術路線討論。2025年，受銅價大幅上漲影響，行業(yè)關于用鋁材部分替代銅材以降成本的討論升溫。公開信息顯示，2025年12月，包括美的、海爾、海信、TCL、奧克斯、小米等在內(nèi)的19家企業(yè)宣布加入《空調(diào)鋁強化應用研究工作組自律公約》。格力電器是當時未參與該公約的頭部空調(diào)品牌。

格力電器此前在投資者互動平臺表示，銅是空調(diào)的核心原材料，盡管鋁材成本顯著更低，但其在多項關鍵性能及長期可靠性方面與銅存在差距，在公司無法保證替代后的性能、質(zhì)量和可靠性時，暫時沒有鋁代銅計劃。

這場圍繞營銷口號與材料技術的爭論，也折射出當前空調(diào)市場的競爭態(tài)勢。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2026年第一季度國內(nèi)空調(diào)市場整體遇冷，零售量額同比雙雙下滑。市場競爭激烈，頭部品牌份額爭奪加劇。根據(jù)部分市場調(diào)研數(shù)據(jù)，在出貨口徑上，美的、格力等品牌占據(jù)市場前列，同時小米等新興品牌憑借性價比策略增長迅速。格力電器2025年第三季度財務報告顯示，其營收與凈利潤同比均有所下降。企業(yè)間在技術路線、品牌宣傳上的交鋒日趨頻繁。